 エラーダイアログの対処方法

電子かたりべプレーヤーの初期設定として以下を行います。
メッセージ
電子かたりべプレーヤーは聴く読書を手軽に楽しめるアプリケーションです。
電子かたりべプレーヤーの初期設定として以下を行います。
初期設定を行うことで、著作権保護されたコンテンツの利用ができるようになります。
原因
プレーヤー登録(PID設定)がされていない場合表示されます。
PIDとは会員様毎に用意されたプレーヤー識別番号です。
PID設定を行わずとも電子かたりべプレーヤーはご利用いただけますが、以下のサービスがご利用いただけません。
対処
ダイアログの指示に従って設定してください。
※ プレーヤー登録(PID設定)はAdministrator権限でご利用ください。
※ 下記手順でご利用いただけない場合は、 手動での設定をご利用ください。
- PIDを今すぐ設定
「今すぐ設定≫」ボタンを押して、プレーヤー認証情報(PID)の設定をお願いします。

- Step1:ネットワーク接続確認中
ネットワーク接続ができるか確認中です。しばらくお待ちください。

- Step1-2:ネットワーク接続設定
ネットワークに接続できない場合、次のダイアログが表示されます。
プロキシ経由でご利用の方はサーバー名、ポート番号を入力し、「次へ」お進みください。

- Step2:ログイン名・パスワード入力
電子かたりべポータルサイトに登録したログイン名とパスワードをご入力ください。
まだ会員登録(無料)をされていない方は、「会員登録」ボタンを押し、先に会員登録をお願いします。

- Step3:サーバーへ接続中
サーバーへ接続しています。しばらくお待ちください。

- Step4:設定完了
PID設定が完了しました。電子かたりべプレーヤーをお楽しみください。


プレーヤー認証情報(PID)が設定されていません
メッセージ
プレーヤー認証情報(PID)が設定されていません。
PIDがないと以下の動作が行えません。
・自動更新
・有料コンテンツ読み込み
原因
プレーヤー登録(PID設定)がされていない場合表示されます。
PIDとは会員様毎に用意されたプレーヤー識別番号です。
PID設定を行わずとも電子かたりべプレーヤーはご利用いただけますが、以下のサービスがご利用いただけません。
- 有料コンテンツの閲覧
- プレーヤー更新の自動化設定
- エディターで作成したコンテンツの閲覧
対処

音声合成機能の有効期限切れまで後○日です
メッセージ
音声合成機能の有効期限切れまで後○日です
原因
高品質音声合成サービス(VoiceText)の利用期限が終了する12日前から表示されます。
VoiceTextを継続して利用するには、3ヶ月に一度(3,6,9,12月末)の定期更新が必要です。
※ この警告が表示されても、電子かたりべプレーヤーは正常にご利用いただけます。
対処
プレーヤー更新をご利用いただくことで、期間が延長されます。
更新ファイルは3,6,9,12月の20日からご提供させていただきます。
高品質音声合成の延長には、 「高品質音声合成サービス期間内」である必要があります。
※ 期間外にプレーヤー更新をご利用いただいた場合、プレーヤーのバージョンアップはされますが、
高品質音声合成の延長はされません。

音声合成の有効期限が切れています
メッセージ
音声合成の有効期限が切れています
原因
高品質音声合成サービス(VoiceText)の利用期限が切れた場合表示されます。
VoiceTextを継続して利用するには、3ヶ月に一度(3,6,9,12月末)の定期更新が必要です。
※ この状態で音声読み上げをすると「登録が必要です」等のアナウンスが入り、正しくご利用できなくなります。
対処
プレーヤー更新をご利用いただくことで、期間が延長されます。
高品質音声合成の延長には、 「高品質音声合成サービス期間内」である必要があります。
※ 期間外にプレーヤー更新をご利用いただいた場合、プレーヤーのバージョンアップはされますが、
高品質音声合成の延長はされません。

このコンテンツを閲覧するためには認証番号の設定が必要となります
メッセージ
このコンテンツを閲覧するためには認証番号の設定が必要となります
原因
プレーヤー登録(PID設定)がされていない状態で、
有料コンテンツを電子かたりべプレーヤーで開くとこのダイアログが表示されます。
対処

コンテンツ認証にてエラーがでました。お手持ちのコンテンツ及びプレーヤーを再度確認してください
メッセージ
コンテンツ認証にてエラーがでました。お手持ちのコンテンツ及びプレーヤーを再度確認してください。
・コンテンツユーザがプレーヤーユーザと異なります。
原因
- ダウンロードしたZIPファイルを正しく解凍せずにKBRファイルをダブルクリックして起動した
- 解凍したフォルダのKBRファイルのみを別の場所に移動してプレーヤーで再生しようとした
- プレーヤーA用に購入したコンテンツをプレーヤーBで再生しようとした
対処
ダウンロードしたZIPファイルを正しく解凍せずにKBRファイルをダブルクリックして起動した場合
ダウンロードした電子かたりべコンテンツはZIP形式に圧縮されています。
WindowsXP、VISTAをご利用の場合、圧縮されたファイルをダブルクリックすると
エクスプローラ上で中身が表示されます。
その状態で、「○○.kbr」を起動すると、
「○○.kbr」のみが解凍され、その他のファイルが解凍されていない状態になります。
この状態に本ダイアログが表示されご利用いただけません。
圧縮されたファイル(もしくはフォルダ)全体を選択し、右クリックして「コピー」を行います。
その後、適当な場所で右クリックして「貼り付け」を行うと解凍できますので、その状態でご利用ください。
解凍したフォルダのKBRファイルのみを別の場所に移動してプレーヤーで再生しようとした場合
ZIP形式に圧縮された電子かたりべコンテンツを解凍し、
展開されたフォルダの中のKBRファイルのみを別フォルダに移動した場合
本現象が起こります。
展開されたフォルダの中にはKBRファイルの他にも
コンテンツを再生するのに必要なファイルがございます。
別フォルダに移動する場合、KBRファイルだけでなく解凍したフォルダごと
移動してからご利用ください。
プレーヤーA用に購入したコンテンツをプレーヤーBで再生しようとした場合
ご購入いただいたコンテンツには、著作者様の権利を守るため、
コンテンツにご購入いただいた会員様のPID(プレーヤー識別番号)を埋め込んであります。
そのため【ご購入いただいた会員様のプレーヤーでのみ】ご利用いただける
ようになっております。
詳しくはこちらをご覧下さい。
複数のログインIDをご利用いただくとご利用できないコンテンツが
出てまいりますのでログインIDを強制的に統一するツールをご用意させていただきます。
恐れ入りますが、本現象に該当する場合はご利用いただいている、全てのログインIDをe-kataribe@alpha.co.jp
までお知らせ下さい。

高品質合成音声の期限を延長できます
メッセージ
高品質合成音声の期限を延長できます。高品質音声合成の期限の延長を行いますか?
原因
プレーヤー更新の自動設定をONにしてある場合、更新を促す為に表示されます。
以下の状態が満たされている場合に表示されます。
- プレーヤー有効期限が切れた。または数日内に終了する。
- プレーヤー更新の自動設定をONに設定してある
- 高品質音声合成サービス期間内である
対処
ダイアログの指示に従って設定すると、プレーヤー更新を行います。
プレーヤー自動更新がご利用いただけない場合は、 手動でプレーヤー更新をご利用ください。
※ 高品質音声合成サービス期間内のため、ライセンス購入は無用です。

プレーヤーを最新バージョンへバージョンアップができます。
メッセージ
プレーヤーを最新バージョンへバージョンアップができます。
原因
プレーヤー更新の自動設定をONに設定してある状態、
またはメニューバーの「ヘルプ(H)」⇒「プレーヤーのバージョンアップ(U)」を選択した時、
バージョンアップができる場合に表示されます。
プレーヤーの最新バージョンへのバージョンアップと、
高品質音声合成サービス期間延長ができる場合は、延長処理を行います。
対処
ダイアログの指示に従って操作してください。
※ プレーヤー更新はAdministrator権限でご利用ください。
※ 下記手順でご利用いただけない場合は、 手動での設定をご利用ください。
- バージョンアップを開始
「はい」ボタンを押して、バージョンアップを開始します。

- 更新準備が整いました
「はい」ボタンを押し、更新処理を行います。

- プレーヤー更新開始
プレーヤー更新を行います。「OK」ボタンを押してください。

- プレーヤー更新終了
プレーヤー更新が完了しました。「OK」ボタンを押してください。


最新バージョンへバージョンアップができます。高品質音声合成の使用期間の延長は行いません。
メッセージ
プレーヤーを最新バージョンへバージョンアップができます。
なお高品質音声合成の期間が既に終了しているため、高品質音声合成の使用期限の延長を行いません。
より高品質な声で聴く読書を楽しみたい方は高品質音声合成の期間をご購入ください。
バージョンアップを行いますか?
原因
プレーヤー更新の自動設定をONに設定してある状態、
またはメニューバーの「ヘルプ(H)」⇒「プレーヤーのバージョンアップ(U)」を選択した時、
バージョンアップができる場合に表示されます。
高品質音声合成サービス期間が終了しているため、
プレーヤーの最新バージョンアップは行いますが、
高品質音声合成サービスは延長されません。
対処
プレーヤーのバージョンアップのみ 行いたい場合
「はい」ボタンを押し、ダイアログの指示に従って操作してください。
※ プレーヤー更新はAdministrator権限でご利用ください。
※ ご利用いただけなかった場合は、手動での設定でご利用ください。
高品質音声合成サービスの期間延長とプレーヤーのバージョンアップを行いたい場合
- 高品質音声合成サービス期間延長手続きを行う
- プレーヤー更新を行う

電子かたりべエディターの初期設定として以下を行います。
メッセージ
電子かたりべエディターの初期設定として以下を行います。
原因
エディター登録(EID設定)がされていない場合表示されます。
EIDとは会員様毎に用意されたエディター識別番号です。
EID設定をされないと一部機能がご利用いただけません。
対処
ダイアログの指示に従って設定してください。
※ エディター登録(EID設定)はAdministrator権限でご利用ください。
※ 下記手順でご利用いただけない場合は、 手動での設定をご利用ください。
- EIDを今すぐ設定
「今すぐ設定≫」ボタンを押して、エディタ認証情報(EID)の設定をお願いします。

- Step1:ネットワーク接続確認中
ネットワーク接続ができるか確認中です。しばらくお待ちください。

- Step1-2:ネットワーク接続設定
ネットワークに接続できない場合、次のダイアログが表示されます。
プロキシ経由でご利用の方はサーバー名、ポート番号を入力し、「次へ」お進みください。

- Step2:ログイン名・パスワード入力
電子かたりべポータルサイトに登録したログイン名とパスワードをご入力ください。
まだ会員登録(無料)をされていない方は、「会員登録」ボタンを押し、先に会員登録をお願いします。

- Step3:サーバーへ接続中
サーバーへ接続しています。しばらくお待ちください。

- Step4:設定完了
EID設定が完了しました。電子かたりべエディターをお楽しみください。

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